いつも遠鉄高速バスe-LineRをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

標題の件につきまして、下記の内容にて渋谷新宿ライナー浜松号における各種変更を行います。
ご確認をよろしくお願いいたします。

1．乳幼児への小児運賃の適用

お客様の安全を確保する観点から、以下の変更をさせていただきます。

①変更内容

変更前：6歳未満の小児のお客様は座席を使用しない場合、同伴する6歳以上のお客様1人につき1名は無料となります。ただし座席の確保をおすすめいたします。

↓

変更後：6歳未満の小児のお客様も、座席を確保していただき、小児運賃をお支払いいただく。

②適用開始日

2026年12月1日（火）販売分より適用
※ハイウェイバスドットコムでの販売座席については、2026年12月1日（火）乗車分より適用

③その他

・高速バスネットにて乗車券をご購入される際、「幼児・乳幼児」の人数を入力する欄がございますので、そちらに人数をご入力ください。
・10月28日現在、本件についての認可申請中です。

2．段階的払戻手数料の適用

座席の適切な提供を目的として、以下の変更をさせていただきます。

①変更内容

【普通運賃】
9日前まで・・・100円
8日前～2日前・・・運賃の20％
前日、当日・・・運賃の30％

【割引運賃】
12日前まで・・・100円
11日前～9日前・・・運賃の20％
8日前～2日前・・・運賃の30％
前日、当日・・・運賃の50％

②適用開始日

2026年12月1日（火）乗車分より適用

3．コンビニ決済の終了

①変更内容

高速バスネットのご予約において、「コンビニ払い」を選択いただけなくなります。

②適用開始日

2026年12月1日（火）午前10時のご予約より適用

皆様のご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。