台風6号の影響による6月2日・3日高速バスe-LineRの運行について（6月2日15時30分更新）
いつも遠鉄高速バスe-LineRをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
台風6号の接近に伴い、本日6月2日と明日6月3日の高速バスe-LineRの運行は以下の通りとなります。
払戻について
運休便の乗車券をお持ちのお客様は、無手数料にて払い戻しをいたします。
渋谷・新宿線（渋谷新宿ライナー浜松号）
①窓口にて乗車券を買われた方・・・30日以内に購入された窓口にお越しください。
②高速バスネットにて乗車券を買われた方（クレジット決済）・・・弊社にて払い戻し処理をさせていただき、自動的にお客様のクレジット口座に返金されます。
③高速バスネットにて乗車券を買われた方（コンビニ決済）・・・ファミリーマート以外でお支払いをされた乗車券は30日以内に浜松駅バスターミナル乗車券センターもしくはバスタ新宿の窓口にて払い戻し。ファミリーマートにてお支払いいただいた方はお客様ご自身で券面に記載の案内に従い、お手続きをお願いいたします。
④高速バスネットにて乗車券を買われた方（非会員にてご予約）・・・乗車票に記載の連絡先にご連絡いただき、お手続きください。
⑤代理店（高速バスドットコム、楽天、WILLER）にて乗車券を買われた方・・・各販売サイトからご案内がございますので、ご確認ください。
横浜線
①窓口にて乗車券を買われた方・・・30日以内に購入された窓口にお越しください。
②発車オーライネットにて乗車券を買われた方（クレジット決済・PayPay・d払い）・・・弊社にて払い戻し処理をさせていただき、自動的にお客様のクレジット口座もしくはアカウントに返金されます。
※払戻しにつきましては、お客様ご自身でお手続きいただくことも可能です。なお、払戻しが行われていない場合には、当社にて対応させていただきます。
③発車オーライネットにて乗車券を買われた方（コンビニ決済）・・・ファミリーマート以外でお支払いをされた乗車券は30日以内に浜松駅バスターミナル乗車券センターにて払い戻しいたします。ファミリーマートにてお支払いいただいた方はお客様ご自身で券面に記載の案内に従い、お手続きをお願いいたします。
④代理店（高速バスドットコム、楽天、WILLER）にて乗車券を買われた方・・・各販売サイトからご案内がございますので、ご確認ください。
京都線
①窓口にて乗車券を買われた方・・・30日以内に購入された窓口にお越しください。
②発車オーライネットにて乗車券を買われた方（クレジット決済・PayPay・d払い）・・・弊社にて払い戻し処理をさせていただき、自動的にお客様のクレジット口座もしくはアカウントに返金されます。
※払戻しにつきましては、お客様ご自身でお手続きいただくことも可能です。なお、払戻しが行われていない場合には、当社にて対応させていただきます。
③発車オーライネットにて乗車券を買われた方（コンビニ決済）・・・ファミリーマート以外でお支払いをされた乗車券は30日以内に浜松駅バスターミナル乗車券センターもしくは京都駅八条口窓口にて払い戻しいたします。ファミリーマートにてお支払いいただいた方はお客様ご自身で券面に記載の案内に従い、お手続きをお願いいたします。
④代理店（高速バスドットコム、楽天、WILLER）にて乗車券を買われた方・・・各販売サイトからご案内がございますので、ご確認ください。
大阪線
①窓口にて乗車券を買われた方・・・30日以内に購入された窓口にお越しください。
②高速バスネットにて乗車券を買われた方（クレジット決済）・・・弊社にて払い戻し処理をさせていただき、自動的にお客様のクレジット口座に返金されます。
③高速バスネットにて乗車券を買われた方（コンビニ決済）・・・ファミリーマート以外でお支払いをされた乗車券は30日以内に浜松駅バスターミナル乗車券センターもしくは大阪駅高速バスターミナルにて払い戻し。ファミリーマートにてお支払いいただいた方はお客様ご自身で券面に記載の案内に従い、お手続きをお願いいたします。
④高速バスネットにて乗車券を買われた方（非会員にてご予約）・・・乗車票に記載の連絡先にご連絡いただき、お手続きください。
⑤代理店（高速バスドットコム、楽天、WILLER）にて乗車券を買われた方・・・各販売サイトからご案内がございますので、ご確認ください。
新宿・「東京ディズニーランド🄬」線
①窓口にて乗車券を買われた方・・・30日以内に購入された窓口にお越しください。
②発車オーライネットにて乗車券を買われた方（クレジット決済・PayPay・d払い）・・・弊社にて払い戻し処理をさせていただき、自動的にお客様のクレジット口座もしくはアカウントに返金されます。
※払戻しにつきましては、お客様ご自身でお手続きいただくことも可能です。なお、払戻しが行われていない場合には、当社にて対応させていただきます。
③発車オーライネットにて乗車券を買われた方（コンビニ決済）・・・ファミリーマート以外でお支払いをされた乗車券は30日以内に浜松駅バスターミナル乗車券センターにて払い戻しいたします。ファミリーマートにてお支払いいただいた方はお客様ご自身で券面に記載の案内に従い、お手続きをお願いいたします。
④代理店（高速バスドットコム、楽天、WILLER）にて乗車券を買われた方・・・各販売サイトからご案内がございますので、ご確認ください。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
